“注意義務”在平臺侵權責任中的層級化適用

摘要

網路平臺在數位社會中同時具有技術仲介和內容管理兩種屬性，其在侵權責任體系中的法律地位一直不清楚。平臺既不是只負責傳遞資訊的中立通道，也不是完全參與內容形成的主體，因此，其應當承擔何種“注意義務”以及義務的強弱程度，成為侵權責任認定中的核心問題。本文從侵權法的一般原理出發，指出現有立法規定和司法實踐中，在認定平臺責任時，往往採用統一標準，對不同類型平臺適用相同義務要求，導致責任範圍模糊，判斷標準不一致，影響裁判結果的穩定性。為解決這一問題，文章提出對平臺注意義務進行分層適用的分析框架，通過考察平臺對內容和行為的控制程度、可能產生的風險類型以及平臺從中獲得的經濟利益，將注意義務區分為一般義務、較高義務和高度義務三個層級。在這一框架中，義務強度隨控制能力和風險水準的提高而相應增加，以避免責任分配失衡。